よくあるご質問

24時間365日電話受付いたしております。気になることがございましたらすぐにご連絡ください。
たいていの場合、夜になると人家にすみついた動物の活動が活発になります。また、周囲が静かになることも相まって、急に天井裏や壁の間から物音が聞こえるようになります。そのような場合は直ちに駆除マーブルまでお気軽にご相談ください。

気にせずお気軽にご相談ください。建物に侵入する害獣・害虫はなんでも解決できます。

まずはお電話やメールにてお問合せ下さい。
その際にこちらからいくつかご質問をさせていただき、その後お客様のご都合にあわせて調査日時を設定させていただきます。

現在の被害の状況・困っていること、いつごろから気になり始めたのか、お家の大きさ、お家の築年数、過去の増改築の有無などをお伺いします。
細かくなくて構いません。おおよそでお答えいただければ大丈夫です。

基本的には「何が（どんな動物が）」・「どこから入ってきたのか」・「どんな被害があるのか」を調査します。
そのため、各階の天井裏・床下・建物回り・屋根回りなど写真を撮りながら細かく調べます。

お建物の大きさや被害の規模によって変わりますが、調査～調査報告～ご提案～お見積もり提出という流れで２時間～３時間かかることが多いです。
お寺など大きな建物ですと１日かかることもありますが、半日くらい余裕があると助かります。

調査・お見積もりまでは完全無料です。有料駐車場に停める場合も料金は当社負担です。
調査のために別途費用が発生しそうな場合は、事前に概算をご提示いたします。
ご契約はお見積もりをご確認いただき、ご検討していただいて、不明点がない状態で締結させていただきます。どうぞご安心ください。

もちろん大丈夫です。他社と相見積もりを取っていただいても構いません。

社名の入っていない車・制服でお伺いいたしますのでご近隣の方に知られる心配はございません。
また、声をかけられた場合はお家の修繕・メンテナンスとお答えしています。

はい。お寺や集合住宅・会社・事務所・倉庫・工場・店舗などなんでもご相談ください。
賃貸の場合は、先にオーナー様・大家様・管理会社様などに事前にお話しいただきますようお願いします。

基本的には調査当日にその場で作成しお渡しいたします。

調査中や報告時に様々なお話をさせていただき、お客様のご要望や今後の居住計画などを詳しくお伺いしたうえで最適なお見積もりを作成いたします。

お電話にてお問合せをいただいた際に現在の状況や建物の大きさ、築年数などをお伺いできればおおよその金額をお伝えできます。

もちろん大丈夫です。調査・価格・サービスに自信があるので是非金額以外も含めて比較検討してください。

主な駆除対象はハクビシン・アライグマ・ネズミ・コウモリ・イタチ・アナグマ・テン・ムササビ・ムクドリなどの害獣とトコジラミ（南京虫）・ダニ・ノミ・スズメバチ・シロアリなどの害虫です。

一般住宅・寺院・共同住宅・事務所・工場・倉庫・学校・公共施設などです。

各害獣の追出し・侵入防止・捕獲・害獣が原因の害虫の駆除・害獣が原因の雑菌の消毒・害獣が原因の悪臭の消臭・巣の撤去・糞の清掃などです。消毒だけなど単体での作業も可能です。

大丈夫です。なるべくお立合いをお願いしておりますが、カギをお預かりして作業することも可能です。

在宅で大丈夫です。
基本的には天井裏や床下の作業が主になり、作業時にはしっかりと養生を施し人体に影響する薬剤は使用しません。
いつもの通りの生活をしていただいて構いません。 ただし、若干の音や臭いがすることがありますのでご了承ください。

大丈夫です。人体やペットの健康に影響のない薬剤を使用しております。
また、作業時にはしっかりと養生し室内に薬剤等が漏れ出ない配慮をしております。

１～３日が平均です。
被害状況や建物の構造によって作業日数が異なります。詳しくは調査に伺った際に、ご相談下さい。

保証期間は基本的に10年です。害獣や害虫の種類によって保証期間が異なる場合があります。
・ハクビシン、アライグマは最長20年間保証いたします。
・ネズミ、コウモリ、イタチなどについては最長5年間です。
・トコジラミや害虫については都度お問合せください。

再度害獣の気配を感じたり、建物の破損に気づかれたりしましたらすぐにご連絡をください。無料にて点検を行います。
再侵入があった場合、弊社の施工箇所または見落としによるものであれば無料で再施工いたします。
建物の老朽化や自然災害が要因の場合は実費をいただくこともあります。

各市区町村により違いはありますが、基本的には罠の無料貸し出しと業者の紹介までのようです。
業者といっても市区町村の仕事を請け負っている業者であり、害獣駆除専門ではないケースも多いため、侵入口の遮断や消毒・清掃などはやはり専門業者に依頼するのが確実です。

季節により一旦はいなくなることもありますが必ず戻ってきます。これを繰り返しているといつの間にか被害が拡大し深刻化します。

基本的には害獣の侵入や被害に気づいたらすぐ！です。早期に対策を取ることで被害も費用も抑えることができます。

可能ですが、できれば一貫して弊社にお任せください。遮断は一番重要な部分です。大工さんや工務店に頼んだ場合は保証がつけられないこともあります。

例えば、市区町村から罠を借りて仕掛けてみたり、低い位置に出入り口があってそれを板などで塞いだりすることはできるかもしれません。
しかし、多くの場合出入り口は複数あり、屋根の高い部分からの侵入はなかなか見つけることもできません。
また、天井裏は足場も悪く落下の危険があり、害獣によるダニの発生や雑菌などによる健康被害も考えられます。
このようなことから害獣・害虫駆除はプロである私たちにお任せください。

動物によって異なりますが、ネズミ以外はほぼ許可なしでは捕まえられません。
鳥獣保護法のもと、捕獲するには監督官庁の許可が必要となります。

お家に関する営繕やリフォームなども建築に詳しいスタッフがおりますのでお気軽にご相談ください。