A様宅　ネズミ駆除

神奈川県平塚市　築50年　延120㎡

お問合せ経緯：お母様が一人暮らしをしている家で、お孫さんが泊まりに来るといつも天井から音がすると言われ、何かいるかもしれないと思い、お孫さんに検索してもらい弊社を知ってお問合せいただきました。

現場調査：A様がご高齢ということもあり、お孫さんとA様のお嬢様にお立合いいただき調査を開始。２階で夜寝るときに音がするということなので、２階天井裏から調査を開始しました。押し入れから天井裏に上がると、ネズミよりなにより大きな鳥の巣に驚きました。

このサイズの鳥の巣が各四隅にありました。いま鳥はいないようですが、よく見るとネズミが巣として利用していました。断熱材は敷いてないのですがこれもなかなか撤去にてこずりそうです。天井裏からでてベランダから屋根まわりを調べると小屋梁の隙間から鳥が入っているのがわかりました。

続いて１階の天井裏に移り、押し入れをあけると中が荒らされていました。

押し入れの天井板が少しずれていてそこから侵入していたようです。この押し入れの中はもう使わないものばかりということなので一度消毒したのち全部下しているいらないの判別をしてもらいました。

１階の天井裏もネズミの糞がパラパラと散乱していました。よく見ると少し先のリビングの天井裏には断熱材がしいてあるように見えますが押し入れからははっきりとは確認はできませんでした。

リビングは別に点検口がないと確認できないことを相談させてもらいリビングの隣の台所の天井に点検口を（別途15,000-）作成しました。そこから確認すると天井裏全体に断熱材が敷いてあるわけではなく、壁の中の断熱材が見えていただけで被害もありませんでした。次に外を調べてみると、古くなった床下通気口のほとんどが劣化しており、そこからの侵入と基礎に配管用の穴があけられていたのでそこも侵入口と考えられました。

点検口の作成に時間を取られたので、午後から調査報告と見積提出をさせていただきました。他2社との相見積もりのため結果は一旦保留となりました。

作業内容及び費用：調査から1週間後、他業者の調査が終わったところで契約したいとのご連絡をいただきました。さっそく日程を調整し1日目の作業に入ります。まずはネズミの住処になっている上、大量にある鳥の巣を撤去しますが、ネズミに加え鳥には特有のトリサシダニというダニがついており、これがよく人を刺すのです。なので念入りにダニ駆除・殺菌消毒を行いひたすら撤去・清掃を進めました。

撤去後、粘着トラップを設置し、追い出し用のくん煙処理を施工し1階天井裏も各消毒とくん煙処理・床下も同様にくん煙処理を行いこの日は終了しました。

６日後に再度訪問。粘着トラップに捕獲はありませんでしたが、新しい糞もなく音もしないということなので外部をしっかりと遮断し、ネズミも鳥も侵入できないようにし、床下も点検して侵入口がないことを確認して作業を終了しました。

調査を含め3日間の作業となり、3年間の再発生保証をつけさせていただきました。300,000円のご契約をいただきました。

備考：2社と比較いただいてなにが決め手だったのかをお伺いしたところ、他と比べると金額は少し高かったようなのですが、調査が段違いに丁寧だったところに安心感を感じていただいたそうです。ありがとうございます。嬉しいです！